Conheça as PPP’s: pequenas e eficientes, elas competem com as principais operadoras de telecom do país

Conheça as PPP’s: pequenas e eficientes, elas competem com as principais operadoras de telecom do país

Felipe Felipe 24 nov 2020

Que o setor brasileiro de telecomunicações é regido por cinco grandes empresas, você provavelmente já sabe. O que você provavelmente não sabe é que as chamadas PPP’s (Provedoras de Pequeno Porte), são responsáveis por uma parcela considerável da distribuição de internet no Brasil. 

Hoje no Tudo Tecnologia você conhece um pouco mais sobre a diferença delas para as empresas grandes, e como elas podem ser um custo-benefício a depender da sua região. Confira!

ISP x PPP: existe diferença? 

Para começarmos, é importante explicarmos a diferença de nomenclatura entre os pequenos e grandes provedores. Os ISP’s (Internet Service Providers), ou Provedores de Serviços de Internet, são as empresas de telecomunicações que detém a maior das estruturas de rede no Brasil.

Isso significa que elas possuem capital suficiente para investirem em novas tecnologias de estrutura, implementação e distribuição de internet em todo o país. Hoje, as principais operadoras ainda são Claro, Oi, SKY, TIM e Vivo. 

Para ficar um pouco mais claro, podemos usar o exemplo do 5G. A tecnologia que promete revolucionar a forma como a comunicação acontece nas cidades ainda está longe de chegar no Brasil, mas operadoras como Vivo e Claro já estão investindo pesado para garantir exclusividade de distribuição do 5G por aqui. 

Essa ‘briga’ só é possível porque ambas possuem capital financeiro o suficiente para disputarem leilões da ANATEL para implementar as estruturas de antenas que irão suportar a nova rede.

Então o que são as PPP’s? 

Se os ISP’s são os grandes provedores de internet, os PPP’s são o oposto: Provedores de Pequeno Porte. De modo geral, elas acabam atendendo de forma mais regionalizada, sem deixar de lado importantes centros urbanos. 

Uma das vantagens para essas empresas é que elas conseguem autorização para usarem a estrutura já existente, ou seja, economizam uma enorme quantia de dinheiro pois não precisam implementar novas antenas. 

Isso reflete no valor cobrado pelos serviços, que acaba sendo bem menor quando comparado com as demais operadoras. 

Quais são os pequenos provedores no Brasil? 

Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), em 2019 houve um aumento de 34,59% nas residências atendidas por pequenos provedores. Em comparação com as grandes operadoras, elas conseguem atingir regiões onde os serviços mais conhecidos não conseguem chegar. 

A seguir você conhece alguns deles. 

Brisanet

A Brisanet surgiu em 1998 e hoje atende  mais de 200 cidades em cinco estados no Nordeste (Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco e Alagoas). Seu principal serviço é promover internet por fibra óptica de até 1 giga de velocidade no interior e nas capitais.  Atualmente a telecom totaliza mais de 600 mil assinantes com uma estrutura de rede firmada em seu próprio cinturão digital de fibra óptica.

Além de internet, a Brisanet oferece telefonia móvel, telefonia fixa, TV e combos, sendo um dos PPPs mais completos em atuação no Brasil hoje.  

Cabo Telecom

Atendendo a macrorregião de Natal, a Cabo Telecom também oferece serviços de telefonia, TV por assinatura, internet e combos. Além de planos residenciais, a operadora oferece pacotes exclusivos para empresas. 

Um dos benefícios são os backups em nuvem, soluções para email corporativo e troca de informações entre unidades acontecendo em tempo real. 

Algar Telecom

Atendendo cidades de Minas Gerais, São Paulo e Goiás, a Algar Telecom possui pouco menos de 500 mil assinantes, o que é considerado um volume grande de cobertura para um provedor de pequeno porte. 

Eles oferecem planos para pessoas físicas e empresas, com a internet variando de 20MB a 200MB. Além de internet, a operadora também disponibiliza planos de celular e telefone fixo. 

Os combos da operadora estão entre os mais vantajosos do país, saindo quase pela metade do preço de um combo de telefonia de uma operadora maior, como a Vivo. 

Live TIM

A TIM ainda caminha em passos curtos com relação aos seus serviços de internet, mas ainda sim ocupa espaço importante com os planos Live TIM

Todos os planos oferecidos são via fibra óptica, que oferece mais estabilidade e velocidade de conexão. As opções variam de 60MB a 400MB (para empresas), e estão disponíveis em cidades de São Paulo e do Rio de Janeiro. Uma desvantagem com relação às demais operadoras é que o serviço exige fidelidade mínima de 12 meses.

Sercomtel

A Sercomtel é um pequeno provedor disponível no Paraná. Oferece planos de celular, telefone fixo e internet, incluindo banda larga e fibra óptica. Um dos grandes benefícios da operadora está na opção de contratar serviços pré e pós-pagos, de acordo com o seu orçamento.

Vantagens de contratar um PPP

Embora menos conhecidos que as empresas maiores, os PPP’s oferecem diversos benefícios para quem opta em contratar um serviço, seja ele pessoa física ou jurídica. 

Competitividade 

Com o aumento da concorrência, as empresas tendem a reconsiderar os preços cobrados, e isso beneficia diretamente o consumidor. Além de uma grande variedade de opções de compra, as empresas oferecem planos promocionais visando fidelizar os clientes.

Muitas delas trabalham com programas de pontos, onde os clientes podem trocar por benefícios ao longo do tempo, como descontos, aumento na velocidade da internet, pacotes de canais ou minutos, entre outros.

Preços mais baixos

Como dito lá no começo, os pequenos provedores utilizam estruturas de distribuição já existentes, o que torna possível a venda dos serviços por um preço mais baixo. 

Se compararmos somente as operadoras que oferecem combos, os pequenos provedores saem ganhando por oferecer os mesmos benefícios por metade ou até mesmo um terço do valor das operadoras grandes.

Além de tudo, os clientes podem contratar pacotes pré-pagos, renovando só quando quiserem, ou pós-pagos, onde existe uma assinatura mas que ainda sim é muito mais em conta. 

Serviços mais estáveis

Vamos fazer um exercício: você precisa passar uma informação importante para o máximo de pessoas possível. É mais fácil juntar todas e correr o risco da coisa virar um ‘telefone sem fio’, ou comunicar por pequenos grupos, garantindo que todos entendam a mesma coisa? 

Isso acontece com os PPP’s. Por atuarem em regiões específicas, eles conseguem ter um controle um pouco maior sobre a distribuição dos serviços, e facilitar que a sua internet ou sinal de celular tenham mais estabilidade durante o uso. 

Isso não significa que problemas vão deixar de acontecer, mas eles têm maior probabilidade de serem solucionados mais rápido, pois a área de cobertura é menor. E isso nos leva ao último tópico.

Atendimento

Só quem já precisou de atendimento via telefone de uma operadora de telefonia sabe a dificuldade que pode existir para conseguir uma única informação. Embora a maioria das operadoras hoje tenham serviços de atendimento automatizados, dependendo da região, a resposta pode demorar um pouco.

Com o dinheiro que os PPP’s ‘’economizam’’ em estrutura, eles podem investir na qualidade do atendimento. Seja por call center ou aplicativos próprios, os clientes conseguem manter um relacionamento mais próximo com os provedores, e isso é um diferencial na hora de contratar ou escolher manter um serviço por assinatura. 

Qual vale mais a pena? 

Se você mora em um grande centro urbano, como São Paulo, provavelmente possui um plano de internet e telefonia de alguma das principais operadoras. É possível encontrar PPP’s em quase todas as cidades, e o que vai definir a escolha de uma ou outra é antes de mais nada, o seu orçamento.

Outro ponto a ser considerado é a qualidade do serviço, que pode ser um custo-benefício para quem não necessita de grande quantidade de canais na TV por assinatura, por exemplo, mas quer mais minutos para falar no telefone. Ou um plano de internet maior, e sem a necessidade de telefone fixo. 

No fim das contas, usar um comparador para verificar preços e disponibilidade na sua região pode ser o mais indicado. 

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